Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Cephalib (SAS, SIREN 104 012 158), 28 rue Villeneuve, 17000 La Rochelle, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées via le site cephalib.fr et son service de réservation en ligne, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Cephalib, représentée par Gaëlle Marceau.
Contact : contact@cephalib.fr – 05 25 52 12 35

Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Vos données d’identification et de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone) lorsque vous nous contactez ou effectuez une réservation ;
• Les données liées à votre réservation (prestation choisie, date, horaire) via notre partenaire de réservation en ligne Planity ;
• Des données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil) collectées via Google Analytics.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• Gérer vos demandes de contact et vos rendez-vous ;
• Assurer le suivi de la relation client ;
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site à partir de statistiques de fréquentation ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale

Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur l’exécution d’une relation contractuelle (prise de rendez-vous), sur votre consentement (cookies de mesure d’audience) ou sur l’intérêt légitime de Cephalib à assurer le bon fonctionnement de son activité.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Cephalib et, pour les besoins de la prise de rendez-vous en ligne, à notre prestataire Planity. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales de conservation (notamment obligations comptables et fiscales). Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées 14 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@cephalib.fr ou par courrier à Cephalib, 28 rue Villeneuve, 17000 La Rochelle.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr.

Sécurité des données

Cephalib met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : septembre 2026